Creazione
e manutenzione di Blog aziendali
- Cosa sono i Corporate Blogs
ll termine blog è la contrazione della parola
web-log, ovvero "traccia su rete", ed è stato spesso definito come
"diario personale on-line". Dalla fine degli anni ’90 ad oggi i blog
hanno avuto diffusione e evoluzione a livello esponenziale.
Quello che inizialmente era un diario in cui raccogliere pensieri e
osservazioni personali, è diventato un importante strumento per la
diffusione di contenuti, con un grande apprezzamento e seguito da
parte degli utenti.
Recentemente anche molte grandi aziende si sono dotate di un blog,
in questo caso definito "Corporate blog", un canale diretto
attraverso cui stabilire un contatto di diretto con i propri
clienti, invitandoli ad esprimere i loro commenti su quanto
pubblicato, coinvolgendoli direttamente nelle proprie scelte di
produzione, o raccogliendone l'immediato riscontro di gradimento sui
prodotti presentati, ad esempio.
I "Corporate blog" creano interesse e aiutano le aziende
ad ottenere grande visibilità (posizionandole, con sorprendente
efficacia, ai primi posti dei sui motori di ricerca), utilizzando
una tecnologia poco costosa e di facile manutenzione e
implementazione. La vera svolta del marketing del 2000 consiste nel
passaggio dal "fare" comunicazione ad "essere" comunicazione,
producendo prodotti/idee/servizi di reale qualità/utilità.
L’influenza
della Blogosfera sul mercato è sempre più importante per i
seguenti motivi:
- L'uso sempre più diffuso dei Motori di ricerca per valutare
un acquisto
- Il posizionamento quasi automatico dei blog sui motori
- Word of Mouth – La forza del passaparola
- Il colloquio diretto con i clienti (i consumatori)
- La comunicazione tra pari
- L’approccio interattivo, centrato sull’ascolto dei bisogni
dei clienti
- La (piccola, decrescente) credibilità dei grandi media
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